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Schnupperangebote beim Digitalfernsehen / Digital-TV |
Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt: Digitales Schnupperangebot per
Fernsehkabel kann teuer werden. Befristete Gratis-Angebote der
Kabelanbieter laufen nicht automatisch aus.
Viele Kabelanbieter versuchen, den Verbrauchern den Umstieg auf einen
digitalen Fernseh-Empfang schmackhaft zu machen. Um das Angebot noch
attraktiver zu gestaltet, wird ihnen zusätzlich zum digitalen Grundtarif
angeboten, ein zusätzliches Programmpaket, z. B. "DigitalTV Familie"
oder "Kabel Digital Home" mit noch mehr Spartensendern für zwei bzw.
drei Monate gratis auszuprobieren.
"Das klingt verlockend", meint Beate Scharf, Medienexpertin bei der
Verbraucherzentrale Sachsen. "Doch wer meint, dass das Zusatzpaket nach
Ablauf der Gratiszeit automatisch abgeschaltet wird, der irrt sich
gewaltig." Im Kleingedruckten steht, dass der Vertrag über das
Zusatzprogrammpaket automatisch für 10 bzw. 21 Monate weiterläuft und
dann auch zusätzliche Kosten anfallen, wenn man ihn nicht rechtzeitig
vor Ablauf der Gratis-Zeit kündigt.
Vielen Verbraucher vermuten nicht, dass sie mit der Inanspruchnahme
eines kostenfreien Angebotes einen Vertrag abschließen, der über die
Gratis-Zeit hinausgeht. Das außerordentliche Kündigungsrecht des
"Gratis-Angebotes" steht lediglich im Kleingedruckten.
Verbraucher sind also gut beraten, das kostenlose Angebot rechtzeitig
innerhalb der Gratis-Frist zu kündigen, wenn sie tatsächlich nur das
digitale Grundpaket haben möchten.
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